FAQs

Comment réserver un séjour en Islande

Réserver un forfait directement en ligne ou personnaliser votre séjour sur mesure en sélectionnant l’option demande de Devis sur la page du forfait.
Vous recevrez une proposition de séjour par un spécialiste de la destination sans frais et sans engagement avec une option limitée dans le temps pour confirmer votre séjour.

1. Réservation d’un forfait en ligne avec paiement sécurisé:

Pour réserver la procédure est simple, vous pouvez sélectionner un forfait dans la section “ Nos offres “ en indiquant vos dates de séjours, le nombre de participants, et les noms de chaque passager bien orthographié ; vous avez la possibilité d’ajouter les options disponibles en suppléments. Sous réserve de disponibilité, vous pourrez réserver sur le site votre forfait en accédant à la page paiement du “check out “après avoir accepté les conditions de ventes du forfait.

2. Personnaliser votre séjour sur mesure :

Vous pouvez aussi pré réserver votre séjour sans frais et nous faire parvenir une demande de devis en modifiant un forfait suivant vos envies . Il faudra nous adresser votre projet détaillé , les noms des passagers, le nombre de participants et les dates de séjours. Vous recevrez un Devis / proposition avec option pour réserver avec une date limite de validité pour réserver.

3.Acompte et document de voyage .

Aucune réservation de vol ou d’hébergement ne se fera sans avoir versé au préalable un acompte de 50 % du montant total du séjour. Une fois la facture soldée par carte bancaire, paypal ou virement bancaire , vous recevrez une facture détaillant l’essentiel de votre forfait et un voucher de confirmations des prestations réservées.
Un carnet de voyage détaillant votre itinéraire et programme avec les réservations d’hébergement, billets d’avions et autres prestations liées au forfait vous sera envoyé au moment du solde ou sous 30 jours avant le départ.

Notes : Tous nos voyages sont sous réserve de disponibilité et de la variabilité des tarifs et des classes de réservations des vols sur L’Islande. Chaque voyage est calculé en base « chambre double », un supplément pour la chambre simple « supplément chambre simple » est toujours indiqué.

La destination Islande

Au large du Groenland , l’Islande est un patchwork d’influences nordiques et vikings. Sa population est chaleureuse et accueillante. Partez à la découverte de lieux fantastiques du Cercle d’Or au Blue Lagoon en passant par les plages noires du sud de l’île.

Décalage horaire
– 1h en été par rapport à la France.

Climat
Climat océanique froid avec des températures allant de 0°C à -30°C l’hiver et 13°C à 25°C l’été. Le climat en Islande est réputé très variable. Les aurores polaires sont souvent visibles les nuits d’hiver.

Langue
La langue officielle en Islande est l’islandais mais les habitants parlent majoritairement le l’anglais.

Gastronomie
Méconnue, la cuisine islandaise est à découvrir. Elle avant tout rustique, elle s’est développée au fil des siècles en prenant en compte la pauvreté du pays en matière de nourriture. On y trouve parmi les plats typiques : La soupe d’agneau , Le skyr et le þorramatur additionné avec le hareng , le saumon et la morue. D’autres spécialités comme”la Reyka” qui est la vodka locale.

Devise
Couronne islandaise (ISK). 1,00 EUR = 155,11 ISK et 100 ISK = 0.64 EUR.
Les Euros peuvent être échangés sur place en arrivant à l’aéroport ou en ville dans les banques.
Les cartes de crédit sont acceptées partout. Il est conseillé d’avoir avec soi, une carte Visa.
Les frais sur les traveller chèques peuvent être très élevés.
Un petit pourboire est toujours le bienvenu, comptez 5 à 10% du montant du repas ou du service si vous êtes satisfait.

Courant électrique
Les prises sont alimentées en 220 V et 50 Hz, il s’agit des mêmes prises qu’en France, inutile d’amener un adaptateur.

Personnaliser son séjour en Islande

Vous pouvez sélectionner une offre de séjour déjà conçus que vous trouverez dans la rubrique « Nos Offres » et le personnaliser en nous adressant votre projet d’itinéraire et les options et modifications demandées. Nous pouvons concevoir un voyage adapté sur mesure à votre projet de voyage. Merci de nous envoyer vos envies, un exemple d’itinéraire ou tout simplement nous appeler pour nous aider à réaliser votre projet.

Nos vols réguliers en forfait au Islande

Vol International vers le Cap Vert

Lorsque vous voudrez vous rendre en Islande pour un voyage, vous allez la plupart du temps prendre un avion à destination de l’aéroport de Reykjavik. Vous pouvez également choisir d’arriver d’un aéroport et d’en repartir d’un autre afin de faciliter l’organisation de votre voyage selon les îles que vous souhaitez visiter .

Roots Travel vous propose pour ses séjours en Islande des vols réguliers avec Icelandair dont les créneaux horaires sont indiqués ci- dessous.
Nous proposons des pré-acheminements en départ de Paris et Bruxelles

CRÉNEAUX HORAIRES

ICELAND AIR

Paris – Reykjavik

Reykjavik – Paris

Point forts

● 2 vols quotidien pour Paris / Reykjavik
● 3h35 de vol de moyenne
● Le tarif très accessible
● Bagage en soute inclus
● repas

TRANSAVIA

Paris – Reykjavik

Reykjavik – Paris

Point forts

● 2 vols quotidien pour Paris / Reykjavik
● 3h35 de vol de moyenne
● Le tarif très accessible
● Bagage en soute inclus
● Repas en option

Comment annuler son voyage en Islande

Pour annuler un séjour il faut s’en référer aux conditions générales de ventes et la partie conditions d’annulations. Une annulation, quelle que soit la date, ne dispense pas du paiement intégral des sommes dues. La procédure de remboursement ne peut être entamée qu’à cette condition. Une annulation doit être signifiée par lettre recommandée ou dûment signée adressée à ROOTS TRAVEL. Des conditions particulières d’annulation peuvent être spécifiques selon le type de forfait choisie. N’hésitez pas à nous demander des précisions.

Comment prendre connaissance des conditions de vente

Réponse : Elles sont accessibles sur la brochure en pièce jointe, sur site internet www.rootstravel.com sur le footer ( bas de page ) ou sur simple demande à notre agence.
En acceptant les conditions de ventes vous reconnaissez être parfaitement informé de la possibilité pour ROOTS TRAVEL de suspendre et/ou de modifier temporairement ou définitivement ses services à tout moment, en raison de contraintes techniques ou réglementaires. Les conditions sont jointes sur les facture et brochures. Pour toute information complémentaire, merci de nous consulter.
Conditions particulières et générales de ventes : Footer.

Les hébergements en Islande comment ça marche

Réponse : Nos hébergements en Islande sont de petites structures hôtelières de type hôtel de charmes, guets house, fermes aménagées et exige que les check in se fasse jusqu’à une certaine heure généralement jusqu’à 22H le soir. L’ensemble des établissements sont soumis au respect des conditions sanitaires lié au risque dues au covid 19. Les adresses et contact des hôtes de même que les instructions pour le check in vous sont communiqué sur le voucher et carnet de voyage.

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